Caprichos del Paladar, S.L. vous informe par la présente de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. L’utilisation du site Web ne nécessite pas que l’utilisateur fournisse des informations concernant son identité, et la société ne peut pas l’associer à un utilisateur spécifique. Si des données personnelles sont fournies, ces données seront collectées et utilisées conformément aux limitations et aux droits énoncés dans le règlement susmentionné.
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
- Le responsable du traitement de vos données est: Caprichos del Paladar, S.L.
- CIF: B54706387
- Adresse postale: Ctra. Estación, 26, 30580, Alquerias, Murcia
- E-mail: info@caprichosdelpaladar.es
QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?
En fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier à un moment donné, nous devrons traiter certaines données. En général, ces données seront, selon le cas, les suivantes:
- Vos données d’identification (Par exemple : Votre nom, prénom, langue, pays à partir duquel vous interagissez avec nous, coordonnées, etc.)
- Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (si vous interagissez avec nous depuis votre téléphone portable par exemple).
- Des données sur vos goûts et préférences.
Veuillez noter que lorsque nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou à un service du site Web, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ces informations sont nécessaires pour vous fournir le service ou pour vous donner accès à la fonctionnalité en question.
Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription d’utilisateur ni profiter de ces services ou fonctionnalités.
À QUELLE FINALITÉ TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:
- Pour répondre aux demandes ou demandes que vous formulez par le biais des différents moyens intégrés à notre site Web.
Nous traitons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou candidature. - À des fins de marketing.
Si vous vous abonnez à notre newsletter, vos données personnelles seront utilisées pour vous envoyer périodiquement des newsletters d’entreprise.
Nous vous rappelons que vous pouvez vous désinscrire de la Newsletter à tout moment et gratuitement en nous contactant via l’adresse email du responsable du traitement ou en suivant les instructions fournies dans chacune de nos communications. - Pour la gestion du canal de reporting.
Nous traitons vos données pour gérer votre réclamation, en vous offrant une protection adéquate contre les représailles. - Pour la gestion des médias sociaux.
Si vous nous suivez ou nous contactez via les différents réseaux sociaux sur lesquels nous opérons, nous traiterons les données que vous nous fournissez via eux. dans le seul but de répondre à vos messages ou commentaires et de gérer notre liste de contacts. - Analyse de la convivialité et de la qualité pour améliorer nos services (Cookies).
Si vous accédez à notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c’est-à-dire pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et ainsi pouvoir y apporter des améliorations. De même, nous menons occasionnellement des activités d’assurance qualité et des enquêtes pour déterminer le niveau de satisfaction de nos clients et utilisateurs et identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.
QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La base juridique qui nous autorise à traiter vos données personnelles dépend également de la finalité de leur traitement. Nous trouvons différentes bases juridiques selon les finalités suivantes :
- Attention demandes d’informations.
La base juridique du traitement de vos données est le consentement éclairé pour répondre aux demandes soumises via le site Web, ce qui implique l’acceptation de ces conditions par la personne concernée. - Commercialisation.
La base légitime du traitement de vos données à des fins de marketing est votre consentement. - Chaîne de dénonciation.
La base de la légitimité est :
Respect d’une obligation légale. - Les réseaux sociaux.
La base de légitimité est le consentement éclairé pour répondre aux demandes soumises via le réseau social, ainsi que le moment où vous nous suivez et souhaitez être ajouté à notre liste de contacts. - Analyse de la convivialité et de la qualité (Cookies).
La base de légitimité est le consentement donné sur notre site Web pour l’installation des cookies que vous jugez appropriés.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- Demande d’information.
Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou candidature et pendant 1 an par la suite. - Commercialisation.
Nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou annuliez votre abonnement à la newsletter. - Chaîne de dénonciation.
Les données de la personne qui fait le signalement, du personnel employé et des tiers seront conservées dans le système de signalement uniquement pendant le temps nécessaire pour décider s’il convient d’ouvrir une enquête sur les événements signalés.
S’il est prouvé que les informations fournies, ou une partie de celles-ci, ne sont pas vraies, elles seront supprimées immédiatement après avoir pris connaissance de cette circonstance, à moins que cette inexactitude puisse constituer une infraction pénale, auquel cas les informations seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la procédure judiciaire.
Dans tous les cas, trois mois après la saisie des données, celles-ci seront supprimées du système de reporting, à moins que les données ne soient conservées pour fournir la preuve du fonctionnement du système. - Les réseaux sociaux.
Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou candidature et aussi longtemps que vous suivrez notre profil.
PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS?
Les données personnelles ne seront pas transférées ou communiquées à des tiers, sauf si : en vertu d’une obligation légale, nous obtenons votre consentement exprès, ou nous comprenons qu’il existe un intérêt légitime de notre part, qui vous sera dûment communiqué.
Cependant, nous vous informons que nous sommes présents sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube, pour tenir nos abonnés informés de l’actualité et des services de l’entreprise.
Vous pouvez accéder à ces réseaux sociaux volontairement via les liens disponibles sur le site lui-même ou en y accédant directement et par vous-même depuis votre navigateur ou application installée.
Vous devez savoir que ce site n’est pas responsable de l’utilisation des données que ces réseaux sociaux peuvent faire. Toutefois, lorsque ces données sont générées sur le réseau social et résultent d’une interaction avec notre compte officiel, nous serons conjointement responsables du traitement avec le réseau social.
Pour consentir au partage de vos données à partir de ce site Web et à leur traitement, vous devez lire attentivement la politique de confidentialité du réseau social auquel vous souhaitez accéder:
- Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
- LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
- YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
- X: https://x.com/es/privacy
De cette façon, avant de cliquer sur les logos RR. S.S. présent sur notre site, vous pouvez obtenir des informations et effectuer une redirection avec une connaissance préalable du traitement de vos données et de manière volontaire.
Autres services technologiques:
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es
Dans les données collectées via le canal de signalement, les données peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour l’adoption de mesures correctives au sein de l’entité ou le traitement de toute procédure disciplinaire ou pénale applicable.
QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous permettre d’exercer vos droits.
Vous pouvez exercer vos droits gratuitement en nous envoyant un courrier électronique à pedro@caprichosdelpaladar.es, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.
Si nous jugeons nécessaire de vous identifier, nous pouvons demander une copie d’un document prouvant votre identité. En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique sur laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :
Demandez l’accès à vos données que nous détenons.
Demandez-nous de rectifier les données que nous possédons déjà. Veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et acceptez de nous informer de tout changement ou modification de celles-ci.
Vous pouvez demander que nous supprimions vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous devons les traiter, comme nous vous l’avons précédemment informé, ou si nous n’avons plus l’autorité légale pour le faire.
Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données ou de les conserver plus longtemps que nécessaire lorsque vous en avez besoin. Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de le retirer à tout moment.
Recevoir toutes les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
En outre, lorsque le traitement de vos données est basé sur notre intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.
Enfin, nous vous informons de votre droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente, en particulier auprès de l’Agence espagnole de protection des données https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité à tout moment que nous jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons par divers moyens via la Plateforme, ou même par courrier électronique lorsque le changement en question est important pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité.
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